Aangeboden informatie

VOLZIN Magazine BV is zeer zorgvuldig in de samenstelling en het beheer van haar website. Voor mogelijke onjuistheid en/of onvolledigheid van de hierin verstrekte informatie kan VOLZIN Magazine BV geen aansprakelijkheid aanvaarden. Dit geldt zowel ten aanzien van de eigen content als ten aanzien van de door VOLZIN Magazine BV aangeboden content die afkomstig is van derden. Evenmin kunnen aan de inhoud van dit bericht rechten worden ontleend. De algemene voorwaarden kunnen gewijzigd worden op basis van nieuwe of veranderende online- of papieren abonnementsvormen en overige producten.

Opzegtermijn

Een abonnement wordt aangegaan voor de overeengekomen duur.

Voor het papieren magazine en voor een digitaal abonnement geldt: abonnementen dienen uiterlijk één maand voor het verstrijken van de overeengekomen termijn opgezegd te worden. Mocht dat niet tijdig gebeuren, dan wordt het abonnement met eenzelfde termijn verlengd.

Dit heeft te maken met de contracten die VOLZIN Magazine BV met haar leveranciers aangaat, zoals drukker en bezorgservice. De abonnee gaat bij het afsluiten van een abonnement expliciet akkoord met de verlenging van de overeengekomen termijn nadat de opzegtermijn van een maand (voor aanvang van de nieuwe termijn) verstreken is.

Voorbeeld: wanneer u op 1 januari een abonnement voor een jaar aangaat, en u wenst geen tweede jaar abonnee te zijn, zegt u op uiterlijk 1 december het abonnement op. Wanneer u deze deadline mist, kunt u op elk moment het abonnement opzeggen, maar het abonnement stopt dan op 31 december van het volgende jaar.

Voor beide soorten abonnementen (magazine en digitaal) geldt: er wordt geen bedrag verrekend of naar rato teruggestort.

Bij overlijden wordt het abonnement en de verzending stopgezet (na een bewijs van overlijden). Reeds gedane termijnbetalingen worden niet gestorneerd, wel vervalt de automatische verlenging van een abonnementstermijn.

Indexering

Vanwege stijging van onderhouds- en productiekosten behoudt VOLZIN Magazine BV zich het recht om de abonnementstarieven jaarlijks te indexeren.

De prijsstijging zal jaarlijks maximaal €1,00 per nummer bedragen voor het papieren magazine. Voor het digitaal abonnement bedraagt de maximale stijging €0,50 per maand.

Bezorging

VOLZIN Magazine BV is verantwoordelijk voor een correcte productie van het magazine. De bezorging besteden wij uit aan PostNL. Helaas kan het soms voorkomen dat een editie niet of niet tijdig bezorgd wordt vanwege logistieke problemen bij PostNL of vanwege fouten door individuele bezorgers.

Aangezien de productie van Volzin magazine specifiek afgestemd is op het aantal abonnees, is naverzending helaas niet mogelijk. Mocht een editie niet ontvangen zijn, stuurt u onze Klantenservice dan een e-mail en dan ontvangt u het magazine als PDF exemplaar per mail. U kunt dan het exemplaar op uw tablet of computer in zijn geheel lezen.

Herroepingsrecht

Nieuwe abonnees op Volzin magazine hebben recht op het herzien van hun abonnement binnen 14 dagen na afsluiten van het abonnement. Daartoe kunt u een verzoek indienen bij onze partner Abonnementenland om het betaalde bedrag terug te laten boeken. Stuurt u de klantenservice van Abonnementenland een mail of een brief met daarin opgenomen de volgende informatie:

  • Een kopie van de bevestiging (door VOLZIN Magazine BV) van het afgesloten abonnement
  • Een bewijs van betaling of afschrijving van uw IBAN-nummer.

Richt uw brief aan:

Abonnementenland
Kenmerk: Volzin Magazine
De Trompet 1739
1967 DB Heemskerk
e-mail: [email protected]

Nieuwe abonnees op Volzin digitaal doen expliciet afstand van het herroepingsrecht, omdat digitale content en downloads met een monetaire waarde aangeboden worden op het moment van activeren.

Freelancers

VOLZIN Magazine BV werkt nauw samen met diverse freelance publicisten, fotografen en journalisten. Deze samenwerking valt onder de Algemene Voorwaarden voor journalistieke bijdragen van derden aan VOLZIN.

Deze zijn via deze link te downloaden. Kennisname van deze voorwaarden wordt geacht bekend en akkoord te zijn wanneer een formele samenwerking wordt aangegaan met VOLZIN Magazine BV.

Webwinkel

Bestellingen en verzendingen worden door VOLZIN geautomatiseerd verwerkt. Zorg ervoor dat er geen foute of incomplete adressen worden ingevuld.

We verzenden alleen naar Nederland en België. Extra kosten in verband met schade, verkeerde adressering of verlate verzending door PostNL kunnen niet verhaald worden op VOLZIN.

Wanneer een besteld product niet ontvangen is, stuurt u een mail naar [email protected].

Wanneer u een digitale versie (PDF) van een magazine bestelt is terugbetaling niet mogelijk.

Tickets voor lezingen

Voor tickets voor een lezing geldt wettelijk gezien geen bedenktijd van 14 dagen. Omdat een lezing gebonden is aan een specifieke datum en tijd, vallen tickets onder de wettelijke uitzondering op het herroepingsrecht bij diensten met betrekking tot vrijetijdsbesteding. Het betekent concreet dat tickets door VOLZIN niet teruggenomen kunnen worden, omdat aanmeldingen geautomatiseerd worden verwerkt en bij de organisator tot huur van capaciteit van mens en materieel leidt.